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Bewahren Sie den Überblick
Die Kontakthistorie dient zur strukturierten Erfassung und Bereitstellung aller Bewegungsdaten
(Emails, Telefonate, Faxe, Termine, ..) zu einer Firma, einer Person, oder einem Projekt.
Zu jedem Kontakt zwischen Unternehmen, Kunde oder Partner wird ein Vorgang angelegt,
klassifiziert und im System als Journaleintrag dokumentiert.
Alle Nutzer sind jederzeit über alle Vorgänge und Kontakte informiert.
- Vorgänge protokollieren alle Aktivitäten
- Mehrstufige und frei definierbare Kontaktklassifikationen
- Vollständige Kontakthistorie
- Direkte Zuordnung zur Person, Firma oder Projekt/Kampagne
- Datum von und bis
- Freitext Memo
BAS Team - Kontakthistorie dient Ihnen als solide Basis für gezielte Analysen, Kundenbetreuung und -rückgewinnung.
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Ansicht des Journals eines Kunden, sortiert nach Zeitpunkt |
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Monatsansicht aller Journaleinträge |
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